1. Die Bestellung eines Flugtickets/Gutscheins für Rundflüge oder Schnupperflüge kann bei Heliflying.de online, schriftlich, mündlich oder fernmündlich erfolgen. Mit der Zusendung eines Gutscheins/Flugtickets ist der Vertrag gültig. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen, andernfalls behalten wir uns das Recht vor den Gutschein nicht zu versenden und den gebuchten Flug zu stornieren. Die Gutscheine sind ab Versanddatum 1 Jahr lang gültig und müssen in dieser Zeit eingelöst werden. Wird der Flug innerhalb dieses Zeitraums nicht angetreten verfällt der Gutschein, eine Rückerstattung nach Ablauf der Gültigkeitsdauer des Gutscheins ist nicht möglich. Die Gutscheine sind nicht personalisiert und können weiter verschenkt werden. Dabei sind die von uns auf der Webseite gemachten Angaben zu Gewicht und körperlicher Verfassung zu beachten! Der Gutschein deckt alle Kosten für den gebuchten Flug ab (Flugzeit, Landegebühren usw.). Die Flugzeit ist definiert als die Zeit vom Anlassen bis zum Stillstand des Triebwerks. 

2. Individuelle Flüge oder Flüge bei Events können ebenfalls online, schriftlich, mündlich oder fernmündlich beauftragt werden. Bei Individuellen Flügen oder Flügen bei Events, erfolgt die Rechnungsstellung nach Auftragsende. Diese Flüge kommen in der Regel ohne den Versand von Gutscheinen/Flugtickets aus.

3. Alle Flüge/Aufträge werden von zugelassenen und durch das Luftfahrtbundesamt geprüfte Luftfahrtunternehmen durchgeführt, Heliflying.de tritt nur als Vermittler auf und ist kein Luftfahrtunternehmen! In einzelnen Fällen wird ein Direktkontakt zwischen Heliflying.de und einem seiner Partner hergestellt um die Auftragsbearbeitung und Durchführung zu erleichtern.

Haftung

Falls ein Flug wegen schlechtem Wetter oder technischem Defekt des Luftfahrzeugs abgesagt oder die Flugroute kurzfristig geändert werden muss, besteht kein Anspruch auf Erstattung von Anreise- und sonstigen Kosten. Der durchführende Flugbetrieb (auch Veranstalter oder Luftfahrtunternehmen genannt) ist für die durchführung des Fluges verantwortlich. Diese Unternehmen sind als durchführende Flugbetriebe im rechtlichen Sinne die Luftfrachtführer und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen des Luft Verkehrsgesetzes auch gegen Schäden (Halter- und Passagier-Haftpflichtversicherung) versichert. Heliflying.de übernimmt hinsichtlich der Flugdurchführung keinerlei Haftung. Eine angegebene Flugzeit bezieht sich auf die reine Flugzeit vom Start bis zur Landung. Sie kann nur ungefähr angegeben werden da der Luftfahrzeugführer an die Anweisungen der Deutschen Flugsicherung gebunden ist. Ein Anspruch auf minutengenaue Flugdauer sowie einen bestimmten Sitzplatz ist ausgeschlossen. Gewichts und Altersbeschränkungen sowie Hinweise zur Körperlichen Verfassung sind auf der Webseite von Heliflying.de zu entnehmen

Mit dem Kauf/Bestellung von Gutscheinen/Flugtickets oder der Beauftragung von Flügen erklärt der Kunde sein Einverständnis mit den vorliegenden Bedingungen, spätestens mit Antritt und Teilnahme am Flug.

Der Kunde hat das Recht ohne Angabe von Gründen vom Vertrag innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsabschluss zurückzutreten. Der Rückzahlungsbetrag wird grundsätzlich auf ein anzugebendes Konto überwiesen. Nach Ablauf der Frist ist keine Rückgabe möglich. Der Rücktritt bedarf der Schriftform und der Rücksendung des/der Tickets und ist zu richten an:

Heliflying.de

Inh. Andreas Lisak

Sontheimer Str.7

70437 Stuttgart